Vše o nákupu

 

Popis tohoto e-shopu:

Náš e-shop bude fungovat trochu jinak, než možná znáte z ostatních e-shopů.

Zásadně jsme proti tomu, abychom umísťovali ke zboží poznámku "SKLADEM", když ono skladem není. Tento způsob se nám příčí a považujeme ho za klamání zákazníka. Tudíž jsme se rozhodli pro následující model:

  • Pokud máme u zboží poznámku "SKLADEM", výrobek je opravdu vyroben.
  • Druhá varianta je, že bude u výrobku poznámka "Doba dodání: 48 hodin". Toto znamená, že výrobek bude na 100% vyroben do 48 hodin a následně odeslán k Vám. Vzhledem k tomu, že nejsme žádní překupníci, ale přímo výrobci výrobků v e-shopu, tak si tento termín výroby můžeme dovolit.
  • Poslední varianta je "Doba dodání: 2 týdny". Tato možnost bude uvedena u výrobků pracnějších jak dvojitým barvením, tvarováním nebo zdobením.

Díky tomuto modelu jsme byli schopni u jednotlivých produktů dát Vám, zákazníkům, možnost sestavit si konkrétní výrobek tak, jak se líbí přímo Vám. Máte na výběr si zvolit barvu daného produktu, barvu nitě pro šití, u opasku možnost ukončení jeho špice a do budoucna budou následovat ještě další možnosti.

Věříme, že se Vám tato možnost "sestavit si výrobek na míru" bude líbit a budete se takto, alespoň na dálku, účastnit výroby Vašeho originálního výrobku.


Objednávky přijímáme:

  • výhradně přímo z e-shopu vložením zboží do košíku

​Pro případné dotazy k produktům slouží následující kontakty:


Ceny a slevy:

  • Základní cena je za kus / balení.
  • Zásadně neklameme zákazníky. U zboží je uvedena cena bez DPH a cena vč. DPH. Ostatní ceny (doprava, platba, ...) jsou VŽDY zobrazeny vč. DPH a jsou konečné.
  • Při odběru většího množství se sleva za celek stanovuje individuálně po domluvě.

Dodací lhůty:

  • V případě, že je zboží skladem, odesíláme zboží následující pracovní den po připsání částky na účet. V případě dobírky odesíláme bez odkladu.
  • Zboží, které není skladem operativně okamžitě vyrábíme, tudíž do dvou dnů od připsání částky na účet zpravidla odesíláme k Vám. Termín odeslání zboží, které není skladem Vám bude sděleno e-mailem nebo telefonicky následně po učinění objednávky.

Na každém výrobku bude vyražen tento podpis výrobce:

Můžete si být jistí, že pochází z naší dílny a je vyroben s pečlivostí, kterou věnujeme každému výrobku.


Ochrana osobních údajů

Naše společnost je registrována u Úřadu pro ochranu osobních údajů pod číslem 62203.

Provozovatel internetového obchodu www.leatherhandmade.cz se zavazuje, že Vaše osobní údaje neposkytne v jakékoliv podobě třetí straně vyjma odesílatele zboží. Vaše osobní údaje budou dle zákona přísně zabezpečeny a použity pouze při komunikaci s Vámi. Uvedená data shromažďujeme za účelem informování o nových výrobcích a službách a zkvalitnění našich služeb. Zpracování a nakládání s osobními údaji probíhá v souladu se zákonem č. 101/ 2000 Sb. na ochranu osobních dat.

O změnu osobních údajů, nebo jejich vymazání lze požádat osobně, telefonicky nebo emailem.

 


 

Zásilky zasíláme balíkovou službou DPD. Po zkušenostech s ostatními dopravci je tento, dle našeho názoru, nejspolehlivější. Dodání je již druhý den po odeslání balíku od nás.

Navíc:


 

Možnosti dopravy po ČR:

DPD kurýr po platbě předem 130,-Kč
DPD kurýr dobírka 160,-Kč
DPD Parcel shop (obdoba "Balík na poštu") 130,-Kč

Obálka (jen drobné předměty max. velikost peněženky)

60,-Kč

 

Možnosti dopravy na Slovensko:

DPD kurýr po platbě předem 250,-Kč
DPD kurýr dobírka 300,-Kč

 

Možnosti plateb:

Platba převodem na účet (mBank) 670100-2212538530/6210
Platba dobírkou  
Platba kartou přes platební bránu

VISAMastercardMaestro

 


Poštovné je účtováno jednotně bez ohledu na váhu. Balné je již započítáno v ceně poštovného. Součástí ceny za dopravu jsou krabice, obálky, izolepy, štítky s adresami, atd.

Ceny jsou uvedeny vč. DPH, tedy konečné.

Při nákupu v celkové hodnotě nad 5 000,-Kč neúčtujeme poštovné a balné.

Pokud obdržíte zásilku, která má poškozený obal, otevřete jí za přítomnosti dopravce a pořiďte nejlépe videozáznam otevírání zásilky (stačí na mobilní telefon). Pokud bude zboží uvnitř poškozeno, nepřebírejte zásilku a sepiště protokol s dopravcem přímo na místě.